A propos
Antoine Bailbé
Co-fondateur ChurnGuard
Fondateur d’une première entreprise après un master en marketing digital, j’ai moi-même été confronté au churn sur plusieurs centaines de clients, sans disposer de la bonne visibilité pour l’anticiper.
J’ai alors construit un premier prototype de détection proactive des signaux de risque, laquelle s’est révélée bien plus efficace que les outils classiques. Les résultats étant également partagés par d’autres SaaS, je me suis par la suite formé au développement technique pour créer ChurnGuard.
Guillaume Bailbé
Co-fondateur ChurnGuard
Entrepreneur depuis 2023, j’ai lancé ma première activité en ligne et rassemblé une communauté de plus de 80 000 personnes sur les réseaux sociaux, ce qui m’a confronté très tôt aux réalités de la croissance : acquérir des clients, mais surtout les garder.
C’est en cherchant des solutions concrètes à la rétention que je me suis formé aux côtés de mon frère au développement de ChurnGuard, une plateforme SaaS dédiée à la prédiction et la réduction du churn.
Ce blog est le prolongement de cette expérience : des analyses, des méthodes et des retours terrain sur ce qui marche réellement.
Si vous êtes fondateur SaaS, on espère que ce site vous aidera à améliorer votre rétention.
